Почти тридцать тысяч амурчан оказались вдалеке от мест, где можно получить государственные услуги

Подтверждение личности

К нам обратился житель Белогорского района с вопросом о том, как можно оформить заграничный паспорт. Вопрос, казалось бы, несложный, многие это проходили. Регистрируешься на сайте gosuslugi.ru (0+), вводишь личные данные, и часть услуг тебе уже доступна. А если надо чуть больше услуг, то нужно пройти еще и этап под названием «подтверждение личности». Его можно пройти тремя путями. Первый - с помощью электронной подписи (далеко не у каждого она есть и вообще не все знают, что это такое). Второй способ - получить по почте в конверте специальный код, который надо будет ввести на сайте. Хороший вариант для тех, кто не хочет выходить из дома и никуда особо не торопится: письмо будет идти до двух недель. А для тех, кому по каким-то причинам (мало ли какие бывают в жизни ситуации) нужно завершить регистрацию быстро, подойдет третий вариант - лично прийти в специализированный центр с документами, там специалисты завершат вашу регистрацию на сайте. На gosuslugi.ru можно посмотреть адрес ближайшего для вас центра, где это можно осуществить. Наш корреспондент-благовещенец прошел полную регистрацию на портале и может засвидетельствовать - все происходит достаточно быстро и удобно. Но это если ты благовещенец.

Если гора не идет...

Когда мы решили выяснить место расположения соответствующего центра для жителя Белогорского района, то сильно удивились. Когда позвонили на «горячую линию» сайта, нам сообщили, что амурчанину из Белогорского района следует ехать в Благовещенск (около 90 километров), а сам сайт «рекомендовал» более «близкий» вариант: обратиться в администрацию Серышевского района, что в поселке Серышево. Для этого надо ехать около 20 километров от села, где живет наш читатель. Странно, ведь крупный амурский город Белогорск находится намного ближе. Неужели там нет места, где можно завершить регистрацию на gosuslugi.ru? Мы обратились в администрацию Белогорска, там нашему рассказу тоже удивились и сообщили, что вообще-то в городе работает Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Белогорск», расположенное на улице Партизанской. Через пару дней после нашего звонка мы обнаружили, что на сайте госуслуг это учреждение появилось, и теперь на сайте сервис поиска ближайшего центра обслуживания не вводит в заблуждение жителей Белогорска и Белогорского района.

Этот случай подал нам пищу для размышлений: Амурская область ведь обширная, больше по территории, чем некоторые страны. И амурчане живут в самых разных ее уголках, в том числе и очень далеко от Благовещенска и прочих крупных городов. А какова для жителей региона доступность специализированных центров, где можно завершить регистрацию на сайте госуслуг? Чтобы ответить на этот вопрос, мы воспользовались данными двух сайтов. На сайте gosuslugi.ru можно посмотреть, сколько нужно проехать до ближайшего центра обслуживания, и данные есть для подавляющего большинства населенных пунктов Амурской области. Примерно с десяток поселков и сел портал не смог найти, и мы воспользовались сервисом «Яндекс. Карты». Еще два поселка «не осилил» и этот сервис, поэтому, к сожалению, в наших расчетах они не учтены - их общее население около пятисот человек. На сайте Амурстата мы нашли численность населения всех городов, сел, поселков и прочих населенных пунктов Приамурья по состоянию на 1 января 2014 года. И пересчитали, насколько каждый из них удален от ближайшего специализированного центра. Учитывая описанную выше историю с МФЦ в Белогорске, не исключаем, что могут быть и другие существующие в реальности, но не учтенные на сайте центры обслуживания.

В родных пенатах

Надо отметить, что большая часть амурчан, а именно чуть более 60%, а если еще конкретнее - 489416 человек, могут обратиться в специализированный центр, который находится в границах того городского округа или сельсовета, где они проживают. Ремарка: здесь имеется в виду муниципалитет, включая все подчиненные ему небольшие населенные пункты. То есть, в частности, учтены жители села Белогорье, которое входит в состав Благовещенска, жители поселка Широкий, который подчинен Райчихинску, или, например, оба жителя села Воскресеновка, которое входит в состав Ивановского сельсовета Ивановского района (в самой Ивановке услуги подтверждения личности для сайта госуслуг предоставляют в двух местах: в службе занятости и в МФЦ по Ивановскому району). Так что для значительной части людей из этих 60% все равно придется ехать в соседнее село или в город. Среди таких центров - офисы ОАО «Ростелеком», специальные муниципальные «многофункциональные центры» (и их отделения), сельские и районные администрации, управления соцзащиты и так далее - они есть в 19 городах, селах и поселках Приамурья, причем в некоторых даже по несколько. Самые маленькие населенный пункты, жителям которых никуда не надо ехать для завершения регистрации на сайте, - поселок Экимчан (1090 жителей), а также село Ромны (2957 жителей), где есть целых два центра (Ромнам подчинено также село Калиновка, 206 жителям которого в случае чего придется ехать 8 километров).

Двухчасовая доступность

Очень большое количество населенных пунктов находится не далее, чем в 50 километрах от ближайшего центра обслуживания. Таких муниципалитетов мы насчитали 199 без учета подчиненных населенных пунктов. Их населяют 258349 человек - почти каждый третий амурчанин. Необходимость ехать на такое расстояние ради регистрации на сайте не очень приятна, но, в принципе, терпима. Здесь обнаружились интересные случаи: жителям некоторых сел ближе поехать в какой-то соседний район, чем в собственный райцентр. Нашли даже одно такое село, откуда удобнее добраться до любого из трех соседних районов, нежели в центр своего района.

Жителям 37 сельсоветов придется ехать подальше - от 50 до 100 километров. В принципе, уже можно считать - полдня потеряно. Такая перспектива «светит» 36278 амурчанам - это почти 4,5% населения области.

Собираясь в путешествие

А 3% жителям региона, проживающим на территории 25 сельсоветов и поселков, не повезло больше всего. Только ради того, чтобы завершить регистрацию на сайте госуслуг и получить доступ к некоторым услугам (в том числе загранпаспорту), 27055 амурчанам придется проехать более 100 километров. Да-да, не выехать для получения загранпаспорта (это само собой), а просто зарегистрироваться на портале, чтобы иметь возможность подать заявку на его получение. Жителям некоторых поселков придется ехать ну очень много. Как правило, это северные районы: Тындинский, Зейский, Селемджинский. Например, в Тындинском районе: 1402 жителя Юктали, если зададутся целью посетить центр обслуживания, должны будут проехать, по данным «Яндекс. Карты», 380 километров, жителям Усть-Нюкжи - 390 километров, жителям Уркана - 370 километров, жителям Соловьевска - 340 километров. Продолжительность поездки в один конец на такие расстояния онлайн-сервис «оценивает» часов в 10-14. В общем, съездить туда-обратно - это потерянные сутки.

Уведомление с опозданием

А вообще, портал госуслуг - штука очень удобная, способная сэкономить время и серьезно облегчить жизнь, только если вам повезло проживать в «правильном» месте. Впрочем, бывают определенные накладки, даже если вы - благовещенец. Жительница областного центра Наталья благополучно зарегистрировалась на сайте госуслуг, затем заказала услугу «Регистрация нового или бывшего в употреблении автотранспортного средства». Записалась на определенный день, но подтверждения записи так и не дождалась. По стечению обстоятельств позже Наталья заказала услугу - получить права на вождение автомобиля. Также записалась на определенный день и так и не дождалась подтверждения. Поехала в ГИБДД сама. И там выяснилось, что, несмотря на то, что подтверждение сервис госуслуг не прислал, в очередь она все равно попала. Так получилось, что в ГИБДД она приехала за полчаса до своей очереди, поэтому в итоге благополучно воспользовалась услугой.

Спектр услуг

Сайт госуслуг помогает заказать огромный перечень услуг от большого количества ведомств. Например, с его помощью по линии МВД можно заплатить штрафы ГИБДД, зарегистрировать машину, получить удостоверение частного охранника, получить лицензию на оружие и даже пройти добровольную государственную дактилоскопическую регистрацию. По линии минздрава можно не только записаться на прием к врачу, но и залицензировать медицинскую или фармацевтическую деятельность. По линии Фонда социального страхования можно подать заявки на назначение различных пособий. Запатентовать изобретение можно с помощью сайта госуслуг по линии Федеральной службы по интеллектуальной собственности.

Амурские услуги

В Приамурье действует МФЦ Амурской области. Подробную информацию об этом учреждении можно найти на сайте mfc-amur.ru. Там же имеется перечень отделений областного МФЦ и муниципальных многофункциональных центров с адресами, телефонами и режимами работы. В общем, сайт довольно полезный. Тем более что там имеется информация о некоторых муниципальных услугах. Непосредственно через сайт их не закажешь, но зато есть много полезной информации, включая шаблоны заявлений. Среди услуг: зачисление в образовательные учреждения; предоставление разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста 16 лет, но не достигшим совершеннолетия; выдача разрешения на изменение имени, фамилии ребенка; получение лицензии на продажу алкоголя; выдача градостроительного плана земельного участка; выдача разрешения на строительство; выдача разрешения на провоз крупногабаритного тяжеловесного груза по автодорогам.

Фото Ольги КИРЕЙ.

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.