О работе с обращениями граждан в I полугодии 2016 года.
О работе с обращениями граждан в I полугодии 2016 года.
За первое полугодие 2016 года в Управление Роспотребнадзора по Амурской области поступило 1243 обращения. Из них 730 обращений в сфере защиты прав потребителей.
Также - 409 обращений с жалобами на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Большая часть из них на неудовлетворительные условия проживания, на качество питьевой воды, на условия содержания территорий.
Управлением в пределах компетенции рассмотрено 1125 обращений.
Факты, указанные в обращениях, подтвердились в 75% случаях при проведении 341 контрольно-надзорного мероприятия.
По нарушениям, выявленным по обращениям граждан, возбуждено 420 административных дел. В отношении 22-х предприятий судами применено наказание в виде административного приостановления деятельности.
Так, в павильонах быстрого обслуживания «Авто Coffe» были выявлены многочисленные нарушения требований санитарного законодательства к мытью и дезинфекции оборудования и инвентаря, к хранению пищевых продуктов. По результатам проверки деятельности данного предприятия приостановлена сроком на 70 суток.
В мини-баре «Баринъ» проведена внеплановая проверка. Выявлены нарушения требований к срокам годности на реализуемые пищевые продукты, кроме того, в заведении отсутствовал туалет для посетителей. Пищевые продукты, не соответствующие требованиям Технических регламентов Таможенного союза, сняты с реализации и утилизированы, нарушения устранены, виновное лицо привлечено к ответственности.
В кафе «На Графской» выявлены несоблюдения требований к процессам производства и хранения пищевой продукции, нарушения правил оказания услуг общественного питания. Также оказались нарушены требования о запрете курения табака и выделении специальных мест для курения. В отношении предпринимателя возбуждено три дела об административных правонарушениях.
Напомним, что мы уже писали о нарушениях выявленных в кофейне «Городская».
Резонансным событием, затронувшим многих жителей города Благовещенска, в прошедшем полугодии можно назвать частичное лишение государственной аккредитации Благовещенского филиала Московской академии предпринимательства. Студенты вуза нуждались в юридической помощи по поводу расторжения договоров на образовательные услуги, возмещения стоимости обучения, перевода в другие вузы. Такую помощь всем обратившимся оказывал Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области».
По сообщению пресс-службы Управления Роспотребнадзора.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
