Работа с обращениями граждан и организаций сегодня занимает особое место в деятельности органов внутренних дел. Обращения стали наиболее распространённой формой отражения интересов граждан и организаций и их мнения.
За 6 месяцев 2016 года в УМВД поступило более 8000 обращений, за аналогичный период прошлого года их было чуть больше 7000, увеличение составило 12,7 %. Через официальный интернет сайт УМВД поступило 199 обращений, информирует пресс-служба УМВД по Амурской области.
Работа с обращениями граждан и организаций сегодня занимает особое место в деятельности органов внутренних дел. Обращения стали наиболее распространённой формой отражения интересов граждан и организаций и их мнения.
За 6 месяцев 2016 года в УМВД поступило более 8000 обращений, за аналогичный период прошлого года их было чуть больше 7000, увеличение составило 12,7 %. Через официальный интернет сайт УМВД поступило 199 обращений, информирует пресс-служба УМВД по Амурской области.
Наибольшее количество обращений направлено жителями областного цента и Благовещенского района – 76,1 % от общего числа обращений.
Максимальная активность граждан зафиксирована на территориях обслуживания: МО МВД России «Благовещенский», МО МВД России «Белогорский», МО МВД России «Тындинский», МО МВД России «Зейский», МО МВД России «Свободненский».
Доминирующую позицию по-прежнему занимают обращения граждан по вопросам, касающимся организации и обеспечения безопасности дорожного движения. Так, наиболее частыми являются вопросы:
- о возврате ошибочно уплаченных штрафов;
- о нарушениях гражданами правил парковки (во дворах, на тротуарах);
- установка дополнительных знаков, светофоров на аварийных участках дорог, добавление полос на автодорогах, разметок, реконструкции дорог.
Кроме того, жители области также обращаются в органы внутренних дел по вопросам борьбы с преступными проявлениями против личности, в сфере экономики, с жалобами на различные нарушения гражданами.
В связи с совершенствованием государственного управления в сфере контроля за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и в сфере миграции, и передачей данных полномочий Министерству внутренних дел Российской Федерации в УМВД России по Амурской области стали поступать обращения от иностранных граждан о разъяснении вопросов связанных с реализацией различных социальных программ по переселению, а также об оказании содействия в получении паспорта гражданина РФ и вида на жительство.
За 6 месяцев 2016 года в подразделения аппарата УМВД и МО (О) МВД области поступило 18 обращений граждан с просьбой объявить благодарность сотрудникам амурской полиции, из них в адрес начальника УМВД поступило 3 благодарности, в адрес руководства МО (О) МВД области – 11 благодарностей, в адрес руководителей структурных подразделений аппарата УМВД – 4. За аналогичный период прошлого года зарегистрировано 8 обращений данной категории.
На сайте УМВД ежемесячно размещается информация о порядке приёма граждан руководством УМВД, МО, ОМВД области, а также информация о порядке участия членов общественных советов при Министерстве внутренних дел Российской Федерации и его территориальных органах при проведении должностными лицами органов внутренних дел личного приёма граждан. Личный приём заявителей, руководством УМВД, МО, ОМВД области проводится каждую субботу, а также во вторник, среду и четверг месяца.
К начальнику УМВД России по Амурской области генерал-майору полиции Н.Н. Аксёнову с начала года на личный приём обратились 12 граждан.
Организация работы с обращениями граждан остается одним из приоритетных направлений оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
