ВТБ24 изучил траты клиентов на школьные принадлежности за последние 3 года. Для этого были проанализированы транзакции пользователей в магазинах офисных, школьных и канцелярских товаров за июнь и июль 2015, 2016 и 2017 годов.
Выяснилось, что чем выше доход клиента, тем существеннее рост трат по сравнению с предыдущим годом. Так, клиенты с высоким уровнем дохода в 2016-м году тратили в среднем 2089 руб. на закупку школьных товаров, а в 2017-м – уже 2557 руб. (+22%).
Клиенты со средним уровнем дохода в этом году потратили меньше: 642 рубля против 910 годом ранее.
Бум покупательской активности на закупку школьных товаров пришелся на 2015-й год, затем клиенты с высоким уровнем дохода сократили свои траты почти на половину, а клиенты среднего сегмента – напротив, увеличили на четверть: с 732 руб. до 910 руб.
Как прокомментировать данные результаты заместителя директора департамента маркетинга ВТБ24 Дмитрия Лепетикова: «Действительно мы видим, что клиенты с высоким уровнем дохода тратят больше других категорий клиентов на школьные принадлежности, и их траты растут. Отдельно отмечу, что значительная часть клиентов среднего сегмента предпочитает закупать школьные товары в больших продуктовых гипермаркетах.
Правда, данные цифры могут свидетельствовать и о возможных изменениях образа жизни пользователей услугами ВТБ24 – клиенты с высоким доходом, например, предпочли закупиться заранее, остальные же могли отложить данный вопрос на начало учебного года».
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
