В 2022 году «Ростелеком» в Приамурье обновил абонентское оборудование для домашнего интернета. Взамен устаревших Wi-Fi устройств пользователям из разных районов области было установлено более 800 современных оптических терминалов.
В 2022 году «Ростелеком» в Приамурье обновил абонентское оборудование для домашнего интернета. Взамен устаревших Wi-Fi устройств пользователям из разных районов области было установлено более 800 современных оптических терминалов.
Сотрудники «Ростелекома» определили для замены роутеры, которые по ряду причин не поддерживают возможность удаленного обновления ПО и устранения неисправностей, а также устройства, работающие только в одном диапазоне — 2,4 ГГц.
Возможностей такого оборудования недостаточно для подключения современных цифровых услуг, для которых нужна более мощная технологическая база. Новые роутеры поддерживают работу сразу в двух частотных диапазонах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они имеют большую пропускную способность и автоматически переключаются между частотами, выбирая более свободный канал, что обеспечивает высокую скорость передачи данных – до 1 Гбит/с.
«Мы постоянно повышаем качество услуг и клиентского обслуживания. Уделяем этому вопросу большое внимание. Домашний интернет является основой для формирования цифровой экосистемы наших сервисов. И для его работы требуется современное оборудование, которые отвечает растущим потребностям клиентов. Поэтому мы заменили своим абонентам устаревшие роутеры на новые — с устойчивым сигналом, широким покрытием. Новые Wi-Fi устройства отлично работают даже в часы пик», — рассказала директор по работе с массовым сегментом Амурского филиала ПАО «Ростелеком» Татьяна Коршик.
Дополнительно компания предлагает пользователям расширить возможности сервисного обслуживания с помощью услуги «Гарантия плюс». Универсальная защита поможет сберечь средства на покупку нового оборудования при наступлении негарантийных случаев. Так, технические специалисты оперативно заменят абонентские устройства даже при механических повреждениях, поломке электронных узлов в результате воздействия воды, перегрева или перепадов напряжения в электрической сети пользователя.
«Важно не только развивать телеком-инфраструктуру, но еще и заботиться о пользователях цифровых услуг. Необходимо постоянно повышать уровень сервисного обслуживания, удовлетворять потребности клиентов. “Ростелеком” активно работает в этом плане», — отметил министр цифрового развития и связи Амурской области Денис Земнухов.
В целом, в 2022 году «Ростелеком» по всей стране взамен устаревших Wi-Fi устройств установил более 220 тысяч современных оптических терминалов. Работа продолжается.
***
Амурский филиал ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Амурской области.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий составляет около 11 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 11 млн пользователей, из них 6,4 млн — IPTV. Компания развивает видеосервис Wink, который входит в топ-3 крупнейших российских онлайн-кинотеатров.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования и жилищно-коммунальных услуг.
Фото: Амурский филиал ПАО «Ростелеком».
Реклама. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
