Салон, принадлежащий предпринимателю-ответчику, внес супругов в "черный список".
Салон, принадлежащий предпринимателю-ответчику, внес супругов в "черный список".
Салон в Тынде внес в "черный список" семейную пару и отказал в услуге по изготовлению очков. Получив отказ, супруги дважды направляли в адрес салона претензии с требованиями разъяснить причины и заключить с ними договор на изготовление очков. Но в досудебном порядке решить проблему не удалось.
Управление Роспотребнадзора Амурской области обратилось в Тындинский районный суд с иском заявлением в защиту прав потребителей. По закону договор на оказание услуг по изготовлению очков является публичным и отказ от его заключения при наличии возможности предоставить потребителю услуги и выполнить работы не допускается.
Суд обязал индивидуального предпринимателя заключить договор на изготовление очков. Кроме того, с ответчика взыщут в пользу потребителей: расходы на оплату юридических услуг и почтовые расходы, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке. Общая сумма составила 15 206 рублей 27 копеек, сообщает региональное управление Роспотребнадзора.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.