Приоритетно обслуживать участников спецоперациии рекомендовала Росавиация.
Приоритетно обслуживать участников спецоперациии рекомендовала Росавиация.
В авиакомпании и операторам аэропортов Росавиация направила телеграмму с рекомендацией предоставить приоритетное обслуживание пассажирам-участникам военной операции на Украине, пишет РБК. Ее подлинность подтвердили два источника издания в разных авиакомпаниях.
Источник в одном из авиаперевозчиков сообщил, что "сегодня пришла такая телеграмма". В телеграмме за подписью руководителя Росавиации, в частности, содержится следующая рекомендация: "предусмотреть предоставление указанной категории пассажиров приоритета при регистрации на рейсы, прохождении процедуры досмотра в аэропортах".
Также агентство просит исключить случаи некорректного общения персонала с военнослужащими, осуществлять достоверное и грамотное информирование по возникающим вопросам, на всех этапах перевозки оказывать содействие.
Глава Росавиации просит в телеграмме принять меры по обеспечению внимательного и корректного обслуживания военнослужащих-участников СВО в аэропортах и на бортах воздушных судов. Провести соответствующие инструктажи с сотрудниками и службами, осуществляющими обслуживание пассажиров в аэропортах и экипажами воздушных судов.
Для помощи в перебронировании авиабилетов на ближайшие рейсы в случае опоздания военнослужащих на вылет по уважительным причинам авиакомпаниям Росавиация предлагает принимать "неотложные решения". При регистрации военнослужащих с ограничениями мобильности в салоне рекомендуется размещать их на наиболее комфортные места, соблюдая при этом требования безопасности полетов.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
