Сейчас компании делают это без уведомления, в одностороннем порядке.
Заранее сообщать россиянам об изъятии телефонных номеров хотят обязать мобильных операторов. С такой инициативой обратился вице-спикер Госдумы Борис Чернышов к главе Минцифры Максуту Шадаеву. SIM-карты сейчас блокируют и передают номера другим физлицам, если в течение какого-то времени граждане не пользовались услугами связи, пишут "Известия".
В документе отмечается, что по закону "О связи", могут быть расторгнуты в одностороннем порядке без уведомления пользователя договоры с неактивными абонентами, которые не выходили в сеть более шести месяцев. Изъятый номер при этом может вернуться в торговый оборот и попасть к злоумышленнику. Учитывая, что немало баз данных россиян продается на черном рынке, преступник может узнать имя предыдущего владельца и получить доступ, например, к его аккаунтам в соцсетях, банковским аккаунтам, к государственным сервисам, в частности, "Госуслугам".
В письме депутат замечает, что к нему обратились граждане, столкнувшиеся с такой проблемой, потеряв доступ к аккаунтам, завязанным на SIM-карты. Это не единичный случай, подчеркивает депутат.
Ситуацию, по его словам, усугубляет и то, что постановление правительства "Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи", позволяющее операторам прекращать обслуживание в одностороннем порядке с абонентами, которые не выходили в сеть 90 дней и более, вступает в силу с 1 сентября 2024 года.
В постановлении при этом не предусмотрено обязательство оператора уведомлять пользователя о грядущем разрыве договора другими способами, например, через "Почту России" или иные номера телефона, связанные с абонентом.
Поэтому депутат просит рассмотреть возможность внесения поправок. По его мнению, у самих клиентов операторы обязаны запрашивать данные для альтернативной связи на случай блокировки "симки".
Для тех граждан, которые регистрировали на свой номер, например, такие сервисы, как "Госуслуги", банковские электронные кабинеты или социальные сети, но перестали его активно использовать, создает проблему отсутствие ясного механизма по уведомлению о предстоящем расторжении договора, пояснил депутат.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.