Клиенты автовокзала столкнулись с проблемой безналичной оплаты билетов и обратились в Роспотребнадзор.
Клиенты автовокзала столкнулись с проблемой безналичной оплаты билетов и обратились в Роспотребнадзор.
Требование платить наличными обернулось для автовокзала города Зеи судебным иском. У жителей не было возможности использовать национальную платежную систему при покупке билетов.
Неоднократные обращения потребителей с жалобами на отсутствие терминала для безналичной оплаты услуг в кассах ООО в городе Зее стали основанием для проведения Роспотребнадзором контрольно-надзорного мероприятия.
Установлено, что в кассах, где продаются авто, авиа и ж/д билеты, действительно, нет возможности оплаты услуг с помощью национальных платежных инструментов, то есть пластиковых карт "Мир". Это является нарушением закона о защите прав потребителей.
Роспотребнадзор подал иск в суд. 27 июля решением Зейского районного суда исковые требования ведомства были удовлетворены.
Суд обязал нарушителя обеспечить возможность оплаты оказываемых услуг с помощью национальных платежных инструментов, а также довести решение суда до сведения потребителей, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Амурской области.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
