Женщину донимали звонками в отсутствие письменного согласия ее матери.
Женщину донимали звонками в отсутствие письменного согласия ее матери.
Должностные лица УФССП России по Амурской области составили два административных протокола по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ в отношении кредитных организаций.
В службу судебных приставов с жалобами на действия организаций обратилась дочь гражданки. Женщина пояснила, что не является должником. Вместе с тем, на ее абонентский номер поступают звонки и смс по вопросу задолженности ее матери. Сама мать находится в критическом состоянии, так как оказанное давление со стороны банков довело женщину до отчаянья и желания расстаться с жизнью. Ранее, под воздействием мошенников, гражданка оформила кредиты в разных банках, в том числе под залог своего имущества.
"В ходе проверки доводов установлено, что кредитные организации, в нарушение законодательства, осуществляли телефонные звонки заявителю в отсутствие письменного согласия должника на такое взаимодействие. Также, по отношению к должнику, нарушена частота взаимодействия, в том числе смс-информирования в ночное время", - сообщили в пресс-службе регионального УФССП.
При этом, сотрудники кредитных организаций вводили заявителя в заблуждение, указывая на то, что данное взаимодействие законно, и что звонки не прекратятся до поступления от должника заявления об исключении номера телефона потерпевшей из списка обзвона.
Указанные действия нарушают требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Должностные лица УФССП по Амурской области, установив нарушения, составили административные протоколы в отношении кредитных организаций. Юридическим лицам может грозить штраф от 50 до 500 тысяч рублей.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.