В Приамурье появился отель с сертификатом по программе комфорта для туристов из КНР

В прошлом году в рамках форума "АмурЭкспо" ассоциация международного сотрудничества в туризме "Мир без границ" подписала соглашение о продвижении программы China Friendly с Туристско-информационным центром Амурской области. Сейчас в регионе появилась первая сертифицированная гостиница. А всего в ближайшее время их будет 10.

Стандарт организации China Friendly разработан для того, чтобы создать комфортную среду пребывания для китайских туристов в России. Он направлен на повышение качества обслуживания за счет обучения персонала, надлежащего информационного сопровождения, адаптации услуг и наличия возможности оплаты через китайские финансовые сервисы.

Гостиница или туристический объект должны иметь сайт на китайском языке, на нем должны быть указаны способы забронировать номер из КНР, информационные материалы в гостинице или на стойке администратора должны быть переведены на язык гостей. В номерах должны быть оборудованы розетки по китайскому стандарту. И это далеко не полный перечень того, что должно выполнить руководство отеля. 

- Я думаю, что с отеля, который получил статус China Friendly, начнется большая и глобальная история. Предприятия сервиса и гостеприимства Приамурья начнут активнее включаться в настройку этого стандарта у себя. В получении сертификата ничего сложного нет, - отметила первый замдиректора Агентства гостеприимства Амурской области Дарья Улько. 

Гостиница "Глория" на рынке с 2007 года. Гостей из Китая здесь принимают уже давно. Для получения сертификата глобальных изменений вносить не пришлось. Основные доработки - это перевод материалов на китайский и английский языки, установка розеток и настройка телевизоров. 

В 2025 году Агентство гостеприимства Амурской области вновь примет участие в АЭФ. В качестве экспонентов специалисты представят туристический потенциал региона. В этом году туризм будет вынесен отдельной повесткой в деловой программе.

Информация и фото правительства Амурской области

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.